Procédure de retour

Nous comprenons votre choix, un parfum est très personnel et s’il ne vous convient pas il est tout à fait légitime de vouloir le renvoyer.

Nous espérons que ce n’est pas à cause d’une mauvaise expérience sur notre site ou via le service de livraison, n’hésitez pas à nous en faire part si c’est le cas afin d’améliorer nos services.

Concernant le retour, vous devez contacter le service par mail qui vous indiquera la marche à suivre.

Une fois le colis réceptionné et inspecté, nous procéderons au remboursement intégral de votre achat ainsi qu’aux frais de retour.

Merci de joindre une facture de votre achat dans votre colis, vous pouvez la retrouver à la confirmation de votre commande, par mail, merci de vérifier vos spams et publicités.